Первичное посещение больного с заболеванием слизистой оболочки рта, такими как герпетические стоматиты, глосситы и хейлиты, включает диагностику, определение степени заболевания, и разработку плана лечения. Во время визита проводится также консультация по уходу за полостью рта и назначение необходимых медикаментозных средств. Цель визита – выявить причины и назначить соответствующее лечение для предотвращения осложнений.